Vil du være med til at sikre, at tusindvis af pakker når frem til tiden?
Og motiveres du af at skabe overblik, løse udfordringer og yde god kundeservice?
Xpressen søger en administrativ supporter til Xpressens distributionsafdeling i Herning.
Du bliver en vigtig del af den daglige drift og et centralt bindeled mellem kunder, chauffører, vognmænd og interne afdelinger.
Hver dag arbejder Xpressen for at sikre, at tusindvis af pakker når sikkert og rettidigt frem, og her får du en afgørende rolle.
Xpressen søger dig, der trives i et miljø med højt tempo, mange kontaktflader og et stort ansvar.
Du motiveres af at finde løsninger, skabe overblik og levere god service, også når hverdagen er travl.
Dine arbejdsopgaver
Du vil blandt andet komme til at arbejde med:
Håndtering af kundehenvendelser via telefon og e-mail
Opfølgning på leveringer, forsinkelser og afvigelser
Behandling af reklamationer og kundesager
Daglig kontakt med chauffører, vognmænd og samarbejdspartnere
Oprettelse og koordinering af transport- og distributionsopgaver
Sikring af høj kvalitet i kundedialogen
Opfølgning på interne processer og procedurer
Bidrag til løbende optimering af arbejdsgange og serviceoplevelsen
Xpressen forestiller sig, at du
Er struktureret og god til at holde overblik
Trives med mange opgaver og skiftende prioriteter
Er serviceminded, handlekraftig og løsningsorienteret
Kommunikerer professionelt både mundtligt og skriftligt
Arbejder selvstændigt og tager ansvar
Er en holdspiller, som hjælper kollegaer, når der er behov
Har erfaring fra kundeservice, transport, logistik eller administration
Erfaring fra transport- eller logistikbranchen er en fordel, men ikke et krav.
Xpressen tilbyder
En central rolle i en virksomhed i vækst
Et stærkt team med høj faglighed og godt samarbejde
En afvekslende hverdag, hvor ikke to dage er ens
Mulighed for at få indflydelse på processer og forbedringer
Gode kollegaer og en uformel omgangstone
Arbejdstid og ansættelsesforhold
Fuldtidsstilling
Arbejdstid mandag til fredag i tidsrummet kl. 07.00-20.00 efter vagtplan
Fredagsvagter indgår i et fast rul
Stillingen er i første omgang tidsbegrænset, men med mulighed for fastansættelse efter 6 mdr.
Tiltrædelse hurtigst muligt
Løn efter kvalifikationer
Om Xpressen
Xpressen er en landsdækkende transport- og logistikvirksomhed med hovedsæde i Herning. Xpressen leverer hver dag tusindvis af forsendelser for nogle af Danmarks største virksomheder.
Xpressens succes bygger på høj kvalitet, hurtig service og medarbejdere, der tager ansvar.
Lyder det som noget for dig?
Så send din ansøgning og dit CV allerede i dag.
Xpressen afholder samtaler løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet.
Kørekort:
B Almindelig bil
