Configuration Manager

Itm8 søger en kollega til Itm8s Configuration Management-område, hvor du bliver en del af et internationalt team med dygtige kolleger fordelt på Danmark, Tjekkiet og Filippinerne. Her træder du ind i en nøglerolle, som er centreret omkring Configuration Management med fokus på sikring af governance, compliance og kontinuerlig forbedring – med høj kvalitet, samarbejde og omtanke i fokus. I den forbindelse bliver du bindeleddet mellem øvrige IT Service Management-processer, systemejere, serviceejere og Itm8s kunder, og du kommer til at drive både interne initiativer og kundeorienterede projekter.

Du bliver tilknyttet Itm8s kontor i Viby eller Herning med høj grad af fleksibilitet. Derudover vil rollen indebære rejseaktivitet til Itm8s lokationer rundt i Danmark, hvorfor rollen påkræver, at du har kørekort og bil. Du kan desuden forvente rejsedage til Itm8s kontor i Prag, Tjekkiet et par gange om året.

Din rolle

Som Configuration Manager får du det overordnede ansvar for at sikre, at Itm8s Configuration Management Database (CMDB) altid afspejler den faktiske IT-infrastruktur. Du bliver ansvarlig for kvaliteten af de infrastrukturdatasæt, som udgør fundamentet for Itm8s drift, leverancer og beslutninger.

Du arbejder tæt sammen med forskellige stakeholders og spiller en central rolle i både interne udviklingsinitiativer og kundevendte projekter. Foruden at udvikle og vedligeholde processer, politikker og standarder for Configuration Management vil dine opgaver primært omfatte følgende:

• Sikre og følge op på KPI’er for Endpoint-datakvalitet og CMDB-compliance.

• Gennemføre interne audits og datakvalitetskontroller.

• Drive forbedringsinitiativer og interne projekter med stakeholders.

• Planlægge og facilitere workshops med interne teams og eksterne interessenter.

• Agere kontaktpunkt for kundevendte aktiviteter relateret til Configuration Management.

• Identificere muligheder for automatisering og dataintegrationer.

• Udvikle og vedligeholde processer, politikker og standarder for Configuration Management.

Itm8 søger en teamm8 der

Trives med data, struktur og samarbejde samt evner både at bevare overblikket og fordybe dig i detaljen. Du behøver ikke at have svar på alt fra dag ét, men Itm8 ser gerne, at du har en solid grundforståelse for området, en stærk nysgerrighed og lysten til løbende at udvikle dine kompetencer. Overordnet forestiller Itm8 sig, at du:

• Har +1 års erfaring med IT Configuration Management eller CMDB-administration enten fra konsulenthus eller fra en intern stilling i en større virksomhed.

• Har en relevant Cand.Merc-uddannelse.

• Har forståelse for ITIL-processer (især Configuration, Change og Asset Management).

• Erfaring med rapportering, KPI’er og compliance er et plus.

• Trives med at facilitere workshops og samarbejde på tværs af teams.

• Har forståelse for automatisering og integrationer i CMDB-kontekst.

• Er struktureret, analytisk og samarbejdsorienteret.

• Kommunikerer præcist og professionelt på dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt.

Det du får

Hos Itm8 får du mere end et job – du får mulighed for at udvikle dig i et forretningsområde, der har en central strategisk betydning for Itm8s datagrundlag. Du får dermed en rolle med indflydelse på Itm8s CMDB-strategi og udvikling. Derudover tilbyder Itm8:

• At blive en del af et internationalt team med højt engagement og godt samarbejde.

• Mulighed for at arbejde tæt sammen med forskellige stakeholders lige fra tekniske specialister til kunder.

• At blive en del af en kultur med ambitioner, ærlighed og plads til personlig udvikling.

• Mulighed for fleksibilitet og hjemmearbejde efter aftale.

• At indgå i en større IT-koncern med 1600 teamm8s, der hepper på dig.

Skal du med på holdet?

Så ser Itm8 frem til at modtage en kortfattet ansøgning og dit CV.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Manager of Configuration Management, Janan Tharuman på e-mail jatha@itm8.com. Alle henvendelser behandles fortroligt.

På grund af sommerferien gør Itm8 opmærksom på, at Itm8 først igangsætter rekrutteringsprocessen fra august. Itm8 afholder herefter løbende samtaler og afslutter processen, når den rette kandidat er fundet.

Itm8 indhenter straffeattest forud for ansættelse.

Itm8 ser frem til at høre fra dig!

Om Itm8

Itm8 er itm8 – Itm8s kunders IT-mate.

Bag Itm8 står 1.600+ teammates fordelt på Danmark, Sverige, Filippinerne og Tjekkiet. Med specialister inden for alt fra IT-sikkerhed og ERP til AI og softwareudvikling.

Men det, der binder Itm8 sammen, er ikke kun teknologi. Det er PURPLE POWER – Itm8s måde at arbejde på. Her hjælper Itm8 hinanden først, fejrer det der virker, og skærer igennem bullshit. Itm8 tror på ambition frem for status quo. Og på at forskellighed gør Itm8 stærkere.

Hos Itm8 handler det ikke om at være perfekt. Men om at tage ansvar, skabe værdi og udvikle sig – hver dag.

Så spørg dig selv: Hvad kan du bygge i dag? Hvor kan det tage Itm8 i morgen?

Lyder det som dig? Så søg – og bliv Itm8s næste team'm8.