Vil du være en del af et stærkt eftermarkedsteam, hvor du er kundens primære kontakt, og hvor kvalitet, struktur og service går hånd i hånd?
Som servicerådgiver er du bindeleddet mellem kunden og mekanikeren på værkstedet, og din indsats er helt afgørende for, at kunden får en tryg og 5-stjernet oplevelse hos AGN - Herning, Tjelevej.
Du skal rådgive kunderne professionelt om service, reparation og vedligeholdelse af deres bil og sikre en gnidningsfri proces fra booking, til bilen er klar igen. Det er vigtigt, at du arbejder struktureret og har lyst til at gøre en forskel – både for kunderne og for dine kolleger.
Hos AGN - Herning, Tjelevej vil dine primære arbejdsopgaver være:
- Booking og planlægning af kundens værkstedsbesøg
- Behovsafdækning og udarbejdelse af tilbud
- Kundemodtagelse, rådgivning og løbende kontakt med værkstedskunder
- Fakturering, afregning af garantisager og håndtering af reklamationer
AGN - Herning, Tjelevej ser gerne, at du kan sætte kryds ved følgende:
- Uddannet servicerådgiver – gerne med erfaring fra Volkswagen og Audi
- Har styr på detaljerne og er vant til at arbejde struktureret og selvstændigt
- Bevarer overblikket – også når der er mange kunder og opgaver i gang samtidig
- Sætter en ære i at yde god kundeservice og er god til at kommunikere
- Har flair for IT-systemer og kan hurtigt sætte dig ind i nye arbejdsgange
- Er fleksibel og samarbejdsorienteret – og møder dine kolleger med godt humør
Hvad kan AGN - Herning, Tjelevej tilbyde?
Du får mulighed for at arbejde med et af markedets mest populære bilmærker og blive en del af en arbejdsplads, hvor AGN - Herning, Tjelevej prioriterer både faglighed og fællesskab højt. Du bliver en vigtig brik i AGN - Herning, Tjelevej's eftermarkedsteam og får gode kolleger, der hjælper hinanden og brænder for det, de laver.
AGN - Herning, Tjelevej tilbyder løn efter kvalifikationer, pension, sundhedsforsikring og øvrige personalegoder og investerer løbende i efteruddannelse, så du kan udvikle dig i takt med branchen.
Lyder det som noget for dig?
Send din ansøgning og CV. AGN - Herning, Tjelevej indkalder løbende til samtale.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Eftermarkedschef Peder Svalgaard på 29683872 eller Pesva@agn.dk
AGN - Herning, Tjelevej glæder sig til at høre fra dig!
