Kundeservice / ordrebehandling / salgssupport / koordinering
Trives du med kundekontakt, koordinering og en hverdag, hvor god service og godt samarbejde går hånd i hånd? Maileg ApS har travlt og søger derfor en ny kollega til Maileg ApS's backoffice-team i Herning.
Din rolle
Du bliver en del af Maileg ApS's salgsafdeling, hvor du får en vigtig rolle i den daglige drift og i samarbejdet med Maileg ApS's B2B-kunder verden over. Din hverdag bliver varieret og spænder fra kundeservice og ordreopfølgning til samarbejde med salgsteamet og administrative opgaver.
Dine opgaver vil blandt andet være at:
- Yde professionel og imødekommende kundeservice til Maileg ApS's B2B-kunder på mail og telefon.
- Håndtere og følge op på ordrer og reklamationer.
- Servicere og understøtte Maileg ApS's interne og eksterne salgsteams.
- Koordinere og følge op på kundehenvendelser.
- Varetage administrative salgsopgaver og hjælpe til, hvor der er behov.
- Arbejde i blandt andet Business Central, Power BI, Outlook og Zendesk.
- Deltage på messer efter behov.
Hvad har du med?
Maileg ApS forestiller sig, at du har erfaring fra en kundeservice-, salgs- eller backoffice-funktion.
Det vigtigste er, at du har blik for god service, arbejder struktureret og tager ansvar for dine opgaver.
Maileg ApS tænker, at du:
- Kommunikerer professionelt og imødekommende med kunder og kollegaer.
- Arbejder struktureret og bevarer overblikket, også når du har flere opgaver i gang.
- Arbejder selvstændigt, tager ejerskab og følger dine opgaver helt til dørs.
- Er en holdspiller og bidrager naturligt til det fælles mål.
- Er fleksibel og trives med både faste opgaver og skiftende behov.
- Behersker dansk og engelsk sikkert – både skriftligt og mundtligt.
- Har flair for systemer og administrative processer.
Hos Maileg
Maileg er en dansk designvirksomhed med et helt særligt univers. Bag Maileg ApS's produkter ligger gennemarbejdet produktudvikling, kreativitet og stor kærlighed til kvalitet og de små detaljer.
Det magiske Maileg-univers skabes i et tæt samarbejde på tværs – fra den første idé og produktudvikling til salg, levering og den service, Maileg ApS's kunder møder. Maileg ApS er stolte af det, Maileg ApS skaber, og som en del af Maileg ApS's backoffice-team bliver du også en vigtig del af den samlede Maileg-oplevelse.
Maileg ApS tilbyder en alsidig fuldtidsstilling med arbejdssted på Mailegs hovedkontor i Lind ved Herning. Du får gode ansættelsesvilkår og mulighed for både faglig og personlig udvikling. Hos Maileg ApS er der en positiv og uhøjtidelig tone, hvor Maileg ApS hjælper hinanden og løfter i fællesskab på tværs af organisationen.
Kan du se dig selv som en del af Maileg ApS's team, vil Maileg ApS meget gerne høre fra dig.
Send dit CV og din ansøgning til People & Culture Business Partner Susanne G. Poulsen på sg@maileg.dk senest den 25. oktober. Tiltrædelse er hurtigst muligt, men Maileg ApS venter gerne på den rette kandidat.
Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Head of Sales Linda Kamp på: lmk@maileg.dk eller telefon 2214 4694.
