Sales supporter – Living

Vil du være en del af en kreativ og værdidrevet virksomhed, hvor du vil arbejde i maskinrummet og kan gøre en mærkbar forskel?

DDI Group søger en skarp og struktureret person med flair for kundeservice. DDI Group ønsker at være DDI Groups kunders foretrukne leverandør, og DDI Groups Salgssupport er en essentiel del af dette. Du vil være første kontaktpunkt for DDI Groups kunder og interessenter, og det er vigtigt, at DDI Group kan hjælpe dem godt og hurtigt videre, uanset om det drejer sig om en reklamation, ordre eller andet.

Om jobbet

Hos DDI Group er DDI Group midt i en spændende vækstrejse. DDI Group styrker DDI Groups salgsorganisation, herunder Salgssupport, og leder nu efter en ny kollega til DDI Groups kontor i Herning for at sikre, at de henvendelser, DDI Group modtager dagligt, bliver håndteret, samt en person, der kan være med til at forme Salgssupport fremadrettet.

Du vil både skulle svare på telefon og på mailhenvendelser i form af reklamationer, ordrer samt diverse andet indkommende. Du vil desuden skulle supportere salgsafdelingen med diverse masterdata, B2B-shop og andet.

Du vil have arbejdsplads på DDI Groups kontor i Herning og primært supportere DDI Groups Living-afdeling.

Det kommer du til at arbejde med:

• Daglig kontakt med diverse interessenter og partnere.
• At svare på telefon- og diverse mailhenvendelser.
• At supportere salgsafdelingen med diverse support-opgaver.
• Proaktiv optimering og struktur i salgssupport.
• Tæt samarbejde med DDI Groups salgs-, marketing- og lagerteams.
• En aktiv rolle i at sikre, at DDI Group er DDI Groups kunders foretrukne leverandør.

DDI Group forestiller sig, at du:

• Har erfaring fra lignende support- eller backoffice-stilling, gerne inden for livsstilsbranchen.
• Har sans for og et ønske om at yde en god kundeservice.
• Har været en central rolle i en anden supportorganisation, hvor du har været vant til at gå forrest.
• Har været med til at udvikle strukturer, systemer og faste rammer.
• Er struktureret, nysgerrig og trives med ansvar.
• Har god forretningsforståelse og evner at tænke 3 skridt frem.
• Er positiv, imødekommende og energifyldt, som elsker at skabe resultater sammen.
• Er en igangsætter, som elsker udfordringer og udvikling.
• Motiveres af at arbejde i en vækstvirksomhed med høje ambitioner.
• Du kan dansk og engelsk. Andre sprog som tysk er et plus.

DDI Group tilbyder:

• En hverdag i en spændende og værdidrevet virksomhed i vækst.
• En rolle med gode personlige og faglige udviklingsmuligheder.
• Uformel arbejdskultur med højt tempo og godt humør.
• Fantastiske kollegaer og sociale arrangementer.

Om DDI Group

DDI Group er hovedselskabet bag en række ambitiøse danske bolig- og børnebrands, som forener den skandinaviske designtradition med innovation. DDI Groups brands og produkter spænder fra moderne møbler, belysning og boliginteriør til gennemtænkte produkter til børn – alt i høj kvalitet og til attraktive priser.

DDI Groups brandportefølje består af flere stærke brands, herunder OYOY Living, GEJST, ReCollector, Plauborg, bObles, FILIBABBA, OYOY Mini, Scandinavian Baby Products samt mange flere.

Sådan søger du:

Kan du se dig selv i rollen, og har du lyst til at blive en del af DDI Groups team med base på DDI Groups kontor i Herning? Så send din ansøgning snarest muligt – DDI Group afholder samtaler løbende.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at skrive til Thomas Heunicke på the@ddigroup.com. Der er ferie i uge 30-32, så der kan forventes længere svartid.

Opstart: Hurtigst muligt.

DDI Group glæder sig til at høre fra dig!