Elsker du at oplære medarbejdere, at gå forrest samt at gøre rent – så læs med her:
Shyne ApS søger en engageret og ansvarsbevidst Service Manager til at hjælpe med og deltage i rengøring hos Shyne ApS' privat- og erhvervskunder. Som Service Manager får du en central rolle, hvor du både arbejder operationelt med rengøring selvstændigt og har ansvar for oplæring, kvalitetssikring og udvikling af Shyne ApS' personale.
Du skal sikre, at Shyne ApS' høje standarder konsekvent overholdes, samtidig med at du fungerer som en motiverende kulturbærer, der går forrest og skaber gode oplevelser for både medarbejdere og kunder.
Stillingen indebærer fortsat praktisk rengøringsarbejde – hvilket gør dig til en vigtig del af både driften, kvaliteten og kundetilfredsheden. Med andre ord, så er dit input afgørende for Shyne ApS' samlede kvalitet.
Ansvarsområder
Rengøring (praktisk arbejde):
Rengøring, herunder:
Støvsugning, gulvvask og aftørring af støv
Rengøring af badeværelser og brusere
Rengøring af køkken m.m.
Opfyldning af rengøringsartikler
Sikre flot præsentation hos privat- og erhvervskunder
Ledelse, oplæring og kultur:
Oplæring og onboarding af nye medarbejdere
Daglig sparring og støtte til teamet
Sikre efterlevelse af standarder og procedurer
Være en synlig kulturbærer og rollemodel
Bidrage til et positivt og professionelt arbejdsmiljø
Kvalitetssikring og opfølgning:
Løbende kvalitetskontrol gennem opfølgning og audits
Sikre ensartet høj kvalitet på tværs af opgaver
Identificere forbedringsområder og følge op på disse
Rapportere om performance og kundefeedback
Rapportering og lagerbeholdning:
Overvågning af lagerbeholdning og rapportering om mangler
Dokumentation af opgaver, kvalitet og vedligehold
Sikre korrekt brug af systemer, samt efterlevelse af alle strukturer
Succeskriterier:
Gennemgående høj rengørings- og kvalitetsstandard
Høj kundetilfredshed og positiv feedback
Effektiv oplæring og udvikling af medarbejdere
Stabil drift og stærk teamkultur
Shyne ApS forventer, at du:
Taler og forstår dansk
Har erfaring fra rengøring og gerne med ansvar/ledelse
Er struktureret, pålidelig og går forrest som et godt eksempel
Har gode samarbejdsevner og kan motivere andre
Kan planlægge og disponere din tid effektivt
Er fleksibel og kan tilpasse dig skiftende behov og arbejdstider
Har grundlæggende færdigheder i brug af apps og software
Shyne ApS tilbyder:
Timeløn mellem 150 DKK – 185 DKK (afhængigt af erfaring)
Arbejdstid: 25–37 timer/uge. Der er både opgaver om morgenen, middagen, eftermiddagen og weekenden i en varierende vagtplan.
En udviklende rolle med både ansvar og indflydelse
Et godt arbejdsmiljø med klare standarder og procedurer
Du kan læse mere om Shyne ApS på www.shyne.dk.
Kørekort:
B Almindelig bil
