Elsker du at oplære medarbejdere, at gå forrest samt at gøre rent? Så læs med her:
Shyne ApS søger en engageret og ansvarsbevidst Service Manager til at hjælpe med og deltage i rengøringen hos Shyne ApS' privat- og erhvervskunder. Som Service Manager får du en central rolle, hvor du både arbejder operationelt med rengøring selvstændigt og har ansvaret for oplæring, kvalitetssikring og udvikling af Shyne ApS' personale.
Du skal sikre, at Shyne ApS' høje standarder konsekvent overholdes, samtidig med at du fungerer som en motiverende kulturbærer, der går forrest og skaber gode oplevelser for både medarbejdere og kunder.
Stillingen indebærer fortsat praktisk rengøringsarbejde – hvilket gør dig til en vigtig del af både driften, kvaliteten og kundetilfredsheden. Med andre ord er dit input afgørende for Shyne ApS' samlede kvalitet.
Ansvarsområder
Rengøring (praktisk arbejde):
Rengøring, herunder:
Støvsugning, gulvvask og aftørring af støv.
Rengøring af badeværelser og brusere.
Rengøring af køkken m.m.
Opfyldning af rengøringsartikler.
Sikring af flot præsentation hos privat- og erhvervskunder.
Ledelse, oplæring og kultur:
Oplæring og onboarding af nye medarbejdere.
Daglig sparring og støtte til teamet.
Sikring af efterlevelse af standarder og procedurer.
Være en synlig kulturbærer og rollemodel.
Bidrage til et positivt og professionelt arbejdsmiljø.
Kvalitetssikring og opfølgning:
Løbende kvalitetskontrol gennem opfølgning og audits.
Sikring af ensartet høj kvalitet på tværs af opgaver.
Identificering af forbedringsområder og opfølgning på disse.
Rapportering om performance og kundefeedback.
Rapportering og lagerbeholdning:
Overvågning af lagerbeholdning og rapportering om mangler.
Dokumentation af opgaver, kvalitet og vedligehold.
Sikring af korrekt brug af systemer samt efterlevelse af alle strukturer.
Succeskriterier:
Gennemgående høj rengørings- og kvalitetsstandard.
Høj kundetilfredshed og positiv feedback.
Effektiv oplæring og udvikling af medarbejdere.
Stabil drift og stærk teamkultur.
Shyne ApS forventer, at du:
Taler og forstår dansk.
Har erfaring fra rengøring og gerne med ansvar/ledelse.
Er struktureret, pålidelig og går forrest som et godt eksempel.
Har gode samarbejdsevner og kan motivere andre.
Kan planlægge og disponere din tid effektivt.
Er fleksibel og kan tilpasse dig skiftende behov og arbejdstider.
Har grundlæggende færdigheder i brug af apps og software.
Shyne ApS tilbyder:
Timeløn mellem 150 DKK og 185 DKK (afhængigt af erfaring).
Arbejdstid: 25–37 timer/uge. Der er både opgaver om morgenen, middagen, eftermiddagen og weekenden i en varierende vagtplan.
En udviklende rolle med både ansvar og indflydelse.
Et godt arbejdsmiljø med klare standarder og procedurer.
Du kan læse mere om Shyne ApS på www.shyne.dk.
Kørekort:
B Almindelig bil
